ここでは人気オンラインカジノ・遊雅堂の本人確認(アカウント認証)について解説します。 「本人確認しないと勝利金を出金でき…
遊雅堂の出金方法・時間(スピード)を検証!出金できない時の対処法も解説
このページでは、和風人気オンラインカジノ・遊雅堂の「出金方法」と「引き出しにかかる時間」に関する情報を詳しくまとめました。
利用できる決済手段や手数料・上限額、各決済方法ごとの出金手順、さらに当サイトが実際に申請を行って調査した出金時間などのデータもまとめました。この記事を読めば遊雅堂の出金データが全て分かります!
また、もし遊雅堂で出金できない、もしくは出金にかなり時間がかかっている…という方も大丈夫!そんな時のよくある原因と対処法も解説していますので、まずはこちらの記事をご覧ください。
この記事のまとめ
- 遊雅堂の出金で使える決済方法ごとの出金可能額の範囲、手順を解説
- 出金でトラブルが発生した時の原因と対処法がわかる
- 出金をキャンセルする手順がわかる
この記事はおよそ 8分 で読むことができます。時間がない方は目次を活用しましょう
遊雅堂で利用できる出金方法
出金方法 | 出金時間 | 手数料 | 最低・最高出金額 |
---|---|---|---|
| 24時間以内 | 無料※1 | ¥1,600~¥1,250,000 |
| 24時間以内 | 無料※1 | ¥1,600~¥1,000,000 |
| 3~5営業日 | 1.5% | ¥1,600~¥1,000,000 |
| 24時間以内 | 無料 | ¥5,250~¥1,250,000 |
5,500円未満の出金の場合は550円の手数料がかかります。
遊雅堂で利用できる出金方法は上記の表の通りです。クレジットカードを除き、入金方法で利用できる決済手段を出金方法としても使用できます。また、原則として入金方法と出金方法は同じ決済手段を用いる必要があります。
クレジットカードによる入金の場合は出金時お好きな電子決済サービスや銀行送金を利用できますが、1回以上入金実績のある送金手段のみご利用になれます。電子決済サービスを利用して入金しなかった場合、自動的に銀行送金による出金となるためご注意ください。
出金手数料と出金限度額
遊雅堂の各出金方法ごとの出金手数料と出金上限額は以上の表の通りです。
手数料については、銀行送金は出金額の1.5%、その他は無料で利用できます。ただし、電子決済では5,500円未満の出金に対して550円の出金手数料がかかります。「5,500円以上を電子決済で行う」か「仮想通貨を利用する」と手数料無料で利用できると言えます。
最高出金額は1回につき125万円までとなります(ベガウォレット・銀行送金は100万円)。また、1回あたりの出金額に制限はありますが、1日・1ヶ月あたりの出金額に上限はありません。
出金時間に関しては電子決済・仮想通貨であれば24時間以内、銀行送金は3~5営業日ほど必要となっており、一般的なオンラインカジノの水準よりは早い処理時間と言えるでしょう。
遊雅堂が記載している出金時間の目安
遊雅堂公式がアナウンスしている出金スピードは、中間決済サービスと仮想通貨で24時間以内、銀行振込で3~5営業日です。これだけみると出金時間はオンラインカジノ業界では平均といえるでしょう。
しかしあくまで目安時間なので、大抵の場合はもっと早くに申請が処理されます。実際の出金スピードの検証を当サイトでまとめていますので、詳しくは後ほどの記述「遊雅堂の出金時間(所要日数)を検証してみた結果」をご覧ください。
また、逆に本人確認が済んでいなかったり、ボーナスを利用している、キャンペーン中などで申請が集中してしまった場合、目安時間よりも処理が遅くなってしまう可能性もあります。
遊雅堂は土日・夜間も出金は可能!ただし平日より遅くなることも
遊雅堂では「出金処理ができない時間」というのは存在せず、日本時間の深夜帯、もしくは土日祝なども出金に対応しています。そのため、いつ出金申請しても処理されないということはありません。
ただし、出金審査はスタッフによって行われるため、常駐しているスタッフが少ない時間帯(ヨーロッパ圏の平日昼間の時間帯以外)の場合、出金処理が遅くなる傾向があります。
遊雅堂から出金する手順
優雅堂で資金を引き出す方法についての基本手順を解説します。これらの手順の後に各決済方法を指定して実際の出金を行います。
各方法で起きやすいトラブルなどについても手順と共に説明しているため、その箇所は特に気を付けて手続きを行ってください。また、実際にかかった時間なども載せていますので参考にされて下さい。
STEP1
出金ページを開く
遊雅堂の公式ページにログイン後、メニューにある「出金」をクリックして出金画面を開きます。
STEP2
出金方法一覧を開く
出金方法の一覧が表示されるので、今回利用したい決済手段を選択します。この時、利用できる全ての決済方法が表示されますが、実際に利用できるのは「直近の入金に利用した方法(クレジットカードを除く)」のみとなっているのでご注意ください。
ここまでが各種決済手段の共通の手順です。それぞれの引き出し方法については、実際に着金までにかかった時間と共に次で詳しく解説していきます。
遊雅堂の出金時間(所要日数)を検証してみた結果
続いて、当サイトが実際に遊雅堂で出金申請を行い、出金処理にかかる時間を調査した検証結果を下記の表でまとめています。
検証結果はペイズ(元エコペイズ)で2時間前後、銀行送金はなんと約半日で着金するという、公式アナウンスより非常に早いという結果になりました。
電子決済サービスはオンラインカジノの標準時間よりも非常に早く、あまりストレスを感じることも少ないでしょう。なお、検証結果はあくまで一例であり、時間帯・曜日・プレイ状況などによって異なることをご了承ください。
出金手段 | 所要時間 |
---|---|
銀行送金 | 13時間35分 |
ペイズ | 1時間57分 |
ベガウォレット | 5時間46分 |
マッチベター | 8時間54分 |
ジェットオン | 未検証 |
仮想通貨 | 6時間14分 |
以下に、各出金手段ごとの詳細な手順と出金にかかった時間を実測したものを載せますので、出金時の参考にされて下さい。
銀行送金(振込)の申請手順と着金時間
STEP1
必要情報を入力する
出金方法一覧から「銀行送金」をクリックします。名義人がご自身である場合は、入金時と異なる口座にも出金できます。
続いて、下記の必要情報を入力します。
- 出金額
- 金融機関コード(ゆうちょ銀行は9900、楽天銀行は0036など、全国の銀行に割り振られている4桁の番号です。)
- 支店コード(支店名を記入した場合申請が通りませんのでご注意ください。)
- 銀行口座番号
- 名義人(アルファベットで苗字⇨名前の順に入力します。)
出金額と入力内容をもう一度ご確認の上、「出金する」をクリックすれば出金申請は完了です。遊雅堂が出金処理を行い、お持ちの銀行口座に着金すれば出金手続き完了となります。
STEP2
着金を確認する
最後に、出金先の口座に着金したことを確認して出金手続きは完了です。
今回は、「2023/2/8-16:11」に申請し「2023/2/9-05:46」出金が完了したため、13時間35分で出金が完了したことになります。着金までに2~3営業日以上かかるカジノも多い中、銀行送金による出金としては非常に早い水準と言えます。
申請時間 | 2023年2月8日-16時11分 |
---|---|
着金時間 | 2023年2月9日-5時46分 |
所要時間 | 13時間35分 |
銀行送金で「出金」ボタンが押せない時の原因は?
ご入力いただいた情報を見直していただき、次の注意事項に該当しないことをご確認ください。
- カタカナ以外で名義が入力されている
- 空白や記号が姓名の間に含まれている
- 全角数字が使用されている(数字は半角である必要があります)
- 銀行や支店を正しく選択できていない(ドロップダウンより選択する必要があります)
- 上記のすべてを満たす形で必要項目の入力ができていることをお確かめください。
[出金]ボタンをクリックできない状況が続く場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。その際に出金申請に入力された情報がすべて見えるスクリーンショットを併せてご用意ください。
引用元:遊雅堂 ヘルプセンター「出金申請時に銀行送金を選択したいが、「出金」ボタンが使用できない場合」
遊雅堂の出金に銀行送金を利用したい場合、銀行口座の情報を入力する必要があります。この時、銀行口座の名義人、支店コード・銀行コード、口座番号を入力するのですが、全て遊雅堂が定めた通りに入力が必要です。
名義人の名前がカタカナ以外であったり、空白が苗字と名前の間に含まれていたり、全角の数字が使われていたり、といった入力ミスをすると、出金ボタンを押すことができません。必ず申請を完了する前に入力内容に間違いがないか確認し、出金ボタンを押してください。
なお、これらの入力内容に間違いがないのに出金できないという場合は、お気軽にカスタマーセンターにお問い合わせください。
銀行送金の出金審査が承認済みなのに着金が遅いのはなぜ?
出金申請にて銀行送金をご選択された場合、出金申請が承認された翌日から起算して数日(週末や祝日を除く)程度で着金が完了します。 申請した金額が口座に着金しない状況が出金申請の承認後から3営業日続いている場合には、カスタマーサポートへお問い合わせください。 誤った情報を入力し出金申請をされた可能性がある場合には、速やかにご連絡ください。
引用元:遊雅堂 ヘルプセンター「出金申請が承認されたが着金が確認できない場合」
遊雅堂では、銀行送金の出金には最長で「出金申請の承認後から5営業日」かかる、というアナウンスがされています。
そのため、例えば金曜日に出金申請を行い同日に承認されたとしても、土曜日・日曜日は出金日にカウントされず、月曜日〜水曜日のいずれかで出金されるということになります。
また、遊雅堂側で出金が完了したとしても、勝利金を受け取る側の銀行が24時間振り込みに対応していない場合、出金時刻によっては次の平日の朝を待たなければならないというケースもあるためご注意ください。
Payz(ペイズ)の申請手順と着金時間
STEP1
必要情報を入力する
出金方法一覧から「Payz(ペイズ)」をクリックします。
既に以前ペイズで入金した際の口座番号が記入されているので、正しいことを確認します。
出金額を入力し、最後に「出金する」をクリックすれば出金申請は完了です。遊雅堂が出金処理を行い、口座に着金すれば出金手続きは完了となります。
STEP2
着金を確認する
最後に、出金先の口座に着金したことを確認して出金手続きは完了です。
今回は、「2023/2/13-08:19」に申請し「2023/2/13-10:16」出金が完了したため、1時間57分で出金が完了したことになります。着金までに10時間以上かかるカジノも多い中、早い水準と言えます。
申請時間 | 2023年2月13日-08時19分 |
---|---|
着金時間 | 2023年2月13日-10時16分 |
所要時間 | 1時間57分 |
VegaWallet(ベガウォレット)の申請手順と着金時間
STEP1
必要情報を入力する
出金方法一覧から「VegaWallet(ベガウォレット)」をクリックします。
入金時に使用したベガウォレットの「U」からはじまるユーザーIDが表示されますので、間違いない事を確認して下さい。
出金額を入力し、「出金する」をクリックして出金申請を完了します。遊雅堂が出金処理を行い、口座に着金すれば出金手続きは完了となります。
STEP2
着金を確認する
最後に、出金先の口座に着金したことを確認して出金手続きは完了です。
今回は、「2023/2/15-19:38」に申請し「2023/2/16-01:24」着金したため、5時間46分で出金が完了したことになります。着金までに要した時間は平均的な速度といえるでしょう。
申請時間 | 2023年2月15日-19時38分 |
---|---|
着金時間 | 2023年2月16日-01時24分 |
所要時間 | 5時間46分 |
Much Better(マッチベター)の申請手順と着金時間
STEP1
必要情報を入力する
出金方法一覧から「MuchBetter(マッチベター)」をクリックします。
マッチベターでお使いの電話番号が記載されているので、正しいことを確認します。国内のスマホの場合、国番号「+81」と最初の0が除かれた番号で表示されるので、「080-1234-5678」の場合は「+818012345678」と表示されます。
出金額を入力し、「出金する」をクリックして出金申請を完了します。出金処理が終わり、口座に着金することで出金手続きは完了です。
STEP2
着金を確認する
最後に、出金先の口座に着金したことを確認して出金手続きは完了です。
今回は、「2023/2/14-13:16」に申請し「2023/2/14-22:10」出金が完了したため、8時間54分で出金が完了したことになります。他のカジノと比較して平均的な速度と言えるでしょう。
申請時間 | 2023年2月14日-13時16分 |
---|---|
着金時間 | 2022年2月14日-22時10分 |
所要時間 | 8時間54分 |
仮想通貨(ビットコイン)の申請手順と着金時間
STEP1
必要情報を入力する
出金方法一覧から「仮想通貨」をクリックします。
画面の指示に従って以下の内容を入力します
- 出金額(日本円で入力してください)
- 利用する通貨(ビットコイン、イーサリアム、ライトコイン、リップル、ビットコインキャッシュなど、出金したい仮想通貨から1つを選択します)
- 仮想通貨のウォレットアドレス(ウォレット番号の入力ミスなどがないよう、必ずコピー&ペーストで入力します)
最後に「出金」をクリックして申請を完了します。出金処理完了後、その時の為替レートに応じて仮想通貨に変換されて出金が行われます。取引承認がブロックチェーンにて行われ、出金手続きは完了となります。
なおビットコインの場合、取引の承認が中々終わらない送金詰まりが発生することがあります。手続き自体は行われているので、もう少しお待ちください。
STEP2
着金を確認する
最後に、出金先の口座に着金したことを確認して出金手続きは完了です。
今回は、「2023/2/14-13:16」に申請し「2023/2/14-22:10」出金が完了したため、8時間54分で出金が完了したことになります。他のカジノでは30分以内の着金もあるので、比較的遅めな速度と言えます。
申請時間 | 2022年2月6日-17時25分 |
---|---|
着金時間 | 2022年2月6日-23時39分 |
所要時間 | 6時間14分 |
遊雅堂で出金する際の本人確認(アカウント認証)
遊雅堂で出金する際の本人確認(KYC)は必須ではありません。KYCが済んでいない状態でも出金できる場合があります。累計で20万円以上を出金すると本人確認書類の提出を求められます。
ただ、KYCを済ませていないと出金限度額が制限されたり、済ませている場合と比べて出金に時間がかかったりする場合がありますので、新規登録したらすぐに手続きをすることをおすすめします。
遊雅堂の出金申請で「保留中」が24時間以上続く理由
遊雅堂の出金申請は、原則として(銀行送金を除くと)24時間以内に処理されます。しかし、24時間経過しても出金が保留中となっている場合、最も考えられる要因は「本人確認」です。
遊雅堂では、初回出金もしくはその他のタイミングで、本人確認書類の提出が求められます。確認書類が認証されるまでは出金がずっと保留されキャンセルされてしまうので、本人確認の依頼が来ていないか確認してください。
なお、遊雅堂は出金時間が売りのカジノではありませんので、数時間程度であれば出金されない場合も多いです。まずは1日待ってみて、24時間経過しても出金されないという場合に限りカスタマーサポートにメッセージを送ることをおすすめします。
遊雅堂の出金申請をキャンセルする方法はあるのか
出金処理中に新しいトーナメントやプロモが始まったからすぐに遊びたい、出金申請後に入力ミスに気付いた、入金方法と異なる出金方法を選択してしまった、など出金をキャンセルしたいタイミングは誰にでもあるのではないでしょうか?
遊雅堂では、出金申請を行ってから出金審査が完了するまでのタイミングであれば、出金をキャンセルすることができます。
手順は非常に簡単で、出金処理が行われている時に「出金」ページを開くと処理中の画面が表示されます。あとは「出金をキャンセルする」をタップするだけでOK。勝利金がプレイヤーの口座に戻ります。
なお、「遊び足りないからキャンセルして遊ぼう」という考えは危険です。これを行って全て勝利金を溶かしてしまうことを「ファイヤー」と呼びます。ファイヤーには十分ご注意の上プレイをお願いします。
遊雅堂で出金できない原因は?申請を拒否された時の対処方法
次に、遊雅堂で出金が大幅に遅れたり、出金できないケースについて解説します。
遊雅堂では、出金申請が完了し「お客様の出金は現在処理中です」と表示されてから出金に関する審査が行われ、問題なければ口座にお金が着金します。しかし、出金審査中に何らかの問題が見つかると、勝利金は口座に差し戻されてしまいます。
次の項目では、特に発生しやすい出金トラブルと、その対処法について解説しています。
ほとんどが多くのオンラインカジノと共通している内容なので、カジノを長くプレイしている方はあまりこういったトラブルには遭遇しないと思いますが、もし出金に関するトラブルが発生した場合はまずはこちらの原因に心当たりがないか探してみてください。
- 引き出し申請の情報に入力ミスがある
- 遊雅堂の引き出し限度額を超えている(下回っている)
- ボーナス・リアルマネーの賭け条件をクリアしていない
- 入金不要ボーナスの引き出しには入金実績が必要
- 基本的に入金時に使った決済サービスにしか出金できない
- メンテナンス直前の申請は保留になる可能性がある
引き出し申請の情報に入力ミスがある
出金に失敗した時のよくある原因の1つに、出金したい口座のID・またはパスワードを間違えている、というものがあります。遊雅堂では1度利用した口座IDは自動入力されるものの、銀行送金など初めて利用するものは自分で入力する必要があります。
また、パスワードは毎度手打ちする事になるため、うっかりミスしてしまう事もあるでしょう。
引き出しの際には、小文字・大文字の間違いやタイプミスが起こらない様、入力後に1度確認する事をおすすめします。
遊雅堂の引き出し限度額を超えている(下回っている)
まず、遊雅堂では「最低出金額」・「最高出金額」が設定されています。例えばペイズの場合、「最低出金額1,600円・最高出金額125万円」と決められており、多少変動はするもののどの決済手段にも最小/最大額があります。
最低出金額を下回る出金申請、もしくは最高出金額を上回る出金申請はできません。
かなり幅広い設定となっているので大丈夫とは思いますが、例えば仮想通貨は下限が「5,250円」だったりと少しズレがあります。最低額・最高額については出金時に確認できるので、それに合うように出金額を入力してください。
また、出金額の上限は「1回ごと」の金額であり、1日・1ヶ月などの出金額に上限はありません。そのため複数回に分けることで上限額を超える勝利金でも出金は可能です。
ボーナス・リアルマネーの賭け条件をクリアしていない
オンラインカジノには「賭け条件」と呼ばれる出金に関する規則があります。これは、「出金を行うまでに決められた賭け金をベットしなければ出金できない」という制度です。
自分のお金なのに自由に動かせないことを不満に思う方も多いですが、こういった規則が無いとオンラインカジノが不正組織に利用される(マネーロンダリングなど)ため、カジノライセンスによって定められています。
基本的に賭け条件はボーナスに関して適用される要件ですが、ノーボーナス(リアルマネー)の場合でも、入金額と同額以上を賭けなければ出金ができません。
例えばスロットを遊んでいる時にオスイチでフリースピンに当選して大勝利!という場合も、入金額分をベットしなければ出金できないということになります。
どのカジノゲームをプレイしても入金額の1倍分さえベットすれば出金可能なので、ビデオポーカーやバカラなど還元率の高いゲームを利用するのもおすすめです。
遊雅堂で入金ボーナスを使った場合はボーナス額×20倍のベットが必要
上記の「賭け条件」はリアルマネーに関して解説しましたが、どちらかといえば賭け条件はボーナスについての規則となります。
基本的に遊雅堂では入金ボーナスが付与された際、(獲得したボーナス額)×20倍が賭け条件として適用されます。例として、1万円入金して5,000円のボーナスを獲得した場合、5,000円×20倍=10万円の賭け条件を満たさなければ出金できません。
また、ボーナスの賭け条件については、スロット以外のゲームに関してはベット額の100%が賭け条件に反映されるわけではなく、この反映される度合いを「消化率」と呼びます。ルーレットやバカラは15%、ブラックジャックは10%といった消化率になっているので注意が必要です。
ただし、遊雅堂は「分離型ボーナス」であり、リアルマネーから先に利用されます。現金チップを使用中に勝利を収めた場合、ボーナスを破棄することでリアルマネーを出金することができます。この場合もリアルマネーの賭け条件1倍については達成している必要があります。
入金不要ボーナスの引き出しには入金実績が必要
遊雅堂ではアカウント登録時に入金不要ボーナスを獲得できますが、勝利金を獲得して賭け条件を満たしたという場合でも、一度入金を行わないと出金できないシステムとなっています。
どの入金手段を利用しても良いのですが、電子決済サービスは入金実績がない場合出金できないため、実績作りを兼ねてペイズやマッチベターなどの電子決済を利用するのがおすすめです。2度目以降の入金や他のオンラインカジノへの入金も簡単になります。
もちろん入金金額は最低額以上ならOKなので、できるだけリスクを取りたくないという場合は最低額だけ入金し、1倍分だけテーブルゲームで消化して出金するのが良いでしょう。
基本的に入金時に使った決済サービスにしか出金できない
どのオンラインカジノでも同様ですが、原則として入金・出金に利用する決済方法は同じである必要があります。
遊雅堂を運営するBreckenridge Curacao B.V.はオランダ領キュラソー政府のカジノライセンスを取得・保持しており、ライセンスに定められている規則となっているため、オンラインカジノとそのプレイヤーを守るためにも入出金は同一のサービスを利用してください。
また、同じ電子決済サービスであっても別々のサイトを利用することはできません。
ただし、クレジットカードの場合はお好きな電子決済サービスを利用できますが、全てのサービスで入金実績がない場合は自動的に銀行送金を利用して出金することになります。
銀行送金は手数料が1.5%かかるため、勿体ないという方はぜひ入金実績を作ってその電子決済を利用して出金するのがおすすめです。
メンテナンス直前の申請は保留になる可能性がある
頻繁に起こる事ではありませんが、システムメンテナンス直前に出金申請をすると、申請が拒否されたりエラーがおきたりする事があります。
メンテナンスのお知らせについては登録しているメールアドレス宛に通知がきますが、年に1回程度と頻度は低いので、あまり心配する必要はありません。
もしもエラーで勝利金が引き出しできなかった際は、メンテナンス終了後に再度出金申請を行いましょう。
それでも申請がキャンセル・拒否される場合はサポートに確認
ここまで代表的な遊雅堂の出金トラブルとその対処法について説明してきましたが、その他にも「一時的に電子決済サービスが利用不可になっている」「不正プレイが疑われている」「出金申請が多く処理が追い付いていない」など、プレイヤーによって出金に関するトラブルの原因は異なります。
もし公式がアナウンスしている出金処理時間より大幅に遅れている、もしくは知らない間に出金処理がキャンセルされて勝利金が口座に戻っている、という場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。出金トラブルの原因について調査を行ってくれます。
遊雅堂の出金時間の検証まとめ
遊雅堂は出金方法の豊富さや出金速度、限度額などが他のオンラインカジノと比較してもかなり優秀であり、初心者にも分かりやすい出金手順となっているので初めての方でも問題なく出金できます。
また、当サイトで遊雅堂の出金時間を検証した結果、電子決済や仮想通貨であれば数時間程度、銀行送金も1日以内に出金されるという結果になりました。
最速出金が売りのカジノと比較すると流石に勝てないものの、十分早い時間で出金されるカジノであるということが分かります。
ただし、出金速度についてはプレイヤー側のミス(本人確認書類の未提出など)やカジノ側の出金処理が追いついていないといった理由から遅れる場合もあります。
もし24時間(銀行送金の場合は5営業日)経過しても出金されないという場合は遠慮なくカスタマーサポートにお問い合わせください。
遊雅堂は入出金対応はもちろんのこと、サイトデザインの優雅さやプロモーションの豊富さでプレイヤーからも現在人気急上昇中の新進オンラインカジノです。
遊雅堂は超大手オンラインカジノの「ベラジョン」の姉妹サイトとして誕生しました。和風なカジノデザインは「シンプル」を貫いており、余計な機能がない分サクサクとした動きでゲームを楽しめます。登録特典として合計9000円の無料ボーナスと、最大10万円の初回入金ボーナスも用意しています。
Bell
(ウィナーズクラブ管理人)
遊雅堂(ゆうがどう)から出金する際の、手順を写真付きで詳細に解説しています。また、実際に出金してみて掛かった時間やトラブル時の対処方法も載せていますので、出金の際に役立ててください。